tpm管理培訓_精益管理大師_3A精益管理顧問

 

  TPM的定義:

  Total Productive Maintenance(全員參與的生產保全活動),通過改變人與設備的體質,從而改善企業體質的活動,其發展歷史氛圍4個階段:1. 1950年前的事后維修階段(Breakdown Maintenance);2、50~60年代的預防維修階段(Preventive Maintenance )具體表現前蘇聯、中國企業的計劃預修制和美國為代表的預防維修制;3、60~70年代的生產維修階段(Productive Maintenance);4、70年代以后的全面生產維護階段(Total Production Maintenance )。

  TPM是全員生產保全,是企業全體員工參與的一種生產保全模式;是企業持續改善的理念;是員工全員參與,員工的智慧用到管理上的企業文化;是6S的延伸,6S是TPM的基礎。

  什么是全員參與的TPM?

  1. 謀求生產系統效率的極限追求(綜合性效率化)構筑改善企業體制為目標;

  2. 以生產系統全壽命為對象的:災害“0”,不良“0”,故障“0”,浪費“0”,防止損失的體制構筑在現場、現物上;

  3. 包括生產部門、研發、銷售、管理等公司內的全體部門;

  4. 從最高經營者到現場一線員工的全員參與;

  5. 依靠小組活動達成損失“0”化..

  TPM的本質:

  預防哲學 (Preventive Maintenance)

  1. 確立預防的條件(分析問題,防止未然)

  2. 排除物理性、心理性缺陷

  3. 排除重大故障

  4. 消滅普遍性不良

  5. 延長原有壽命

   “0”目標 (Zero Defect)

  1. 與同行的水平無關,如果追求“0”的目標,在競爭中一定會勝利

  2. -如果同行也追求“0”那么速度是勝敗的關鍵

  全員參與經營 (Small Group Activity)

  1. 提高組織成員的能力

  2. 為提高熱情而活躍組織

  3. 組織成果的最大化

  TPM的目標:

  災害“0”化;

  故障“0”化;

  不良“0”化;

  浪費“0”化。

  TPM三要素:

  板: 活動板,起到信息交流.、情報共享、自我展示的作用。

  物: 活動的對象,通過對現場、現物、現實進行實事求是的調查研究,找出原因,進行對策。

  人: 活動主體(小組)是全員。

  主動發現設備不合理,復原與改善設備上存在的微小缺陷。

  針對業務中的各類疑問點編制針對性的要點教材,培訓員工,提升技能。

  TPM管理培訓重點

  大量失敗的企業管理案例反復證明:“沒有執行力,就沒有競爭力”。

  TPM管理培訓重點一:著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業

  當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。要緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。

  1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力

  當今,市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業的興起,更容易滿足產品質量要求高、價格低、批量小、周期短的需求,給傳統鋼鐵企業的工作和盈利帶來了一定壓力。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創造性的學習,朝鋼及集團在這方面已經提供了良好環境。

  學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅個人要學而且團隊也要學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。

  TPM管理培訓重點之薪酬激勵。完善并落實不同學歷給予不同基本薪酬的制度;完善崗位聘用制度,對有“學歷”而無“學習與創新能力”的不聘;對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵辦法、小改小革、自主管理活動獎勵評選制度、設立“金點子”獎等,對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。

  對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中,并與集體和個人的部分獎金掛鉤,進一步激發員工學習的熱情。

  2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

  學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。

  為此,公司應組織創建學習型企業領導機構,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習中長期規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。

  如先確立學習型企業創建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調查與分析,再結合企業的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報相關部門對各種學習措施的落實效果進行考核。

  3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力

  在設計載體,開展活動中,要著重圍繞干部員工學習能力的培養和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。

  如可通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,并結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會,重點是結合崗位實際,可落實執行。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。

  TPM管理培訓重點二:著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力

  “樹根理論”為學習型企業尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到的多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合,沒能取得較好預期效果,達到希望的速度。

  而“人員、戰略、運營”相結合,正是執行力精髓所在。執行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發展與變化的世界里,速度已經起主導作用。速度幾乎一切,快慢決定成敗,為此,在創建學習型企業的同時,以執行力提高來打造企業的獨特競爭力,為企業的生存與成功提供關鍵基礎支撐。

  1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化

  隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,較根本的是文化的競爭。帶著執行文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

  先對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,要結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在不足,提出整改要求,拿出改善方案并納入工作管理業績考核。

  同時,對各種政策、措施的執行,公司高層要親自抓落實,并帶頭執行,這點至關重要。如在抓比價采購工作中,公司主管領導親自抓“貨比三家、價比三家”措施的落實;檢查安全制度的落實情況時,公司分管領導要親自督查;對質量事故的追究先從分管領導開始抓起等等。凡是牽扯到管理者方面的規定與事宜,各級領導均需率先示范,做出表率。

  2、面對現實,作風嚴謹,維護執行力文化 如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力的重要手段。

  為此,在制訂新的管理制度,實施新的管理辦法時,一定要嚴謹務實,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行,按照質量體系的要求,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。

  3、依托學習,找準方法,提高執行力水平 執行力發揮的水平主要取決于執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執行力的發揮。

  為此,在提高執行力效率上,應通過信息化管理理論,進行科學的流程再造,提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高較終效果。對需要綜合技術解決的問題,以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高快速反應能力。其次,在提高執行的準確性上,要意識到某些時候,方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執行的人去執行。讓執行速度的快與慢有本質提升。

  4、實施監督,完善考核,順暢執行力流程

  執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,從而實現企業的戰略目標。

  為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門和考核方式。

  文件格式的標準化,涵蓋了戰略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監督與考核的實施創造了便利。

  在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。

  如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。

  總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理較為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。

  TPM管理培訓重點之“樹根理論”小解:如果將一個企業比作一棵大樹,學習力就是大樹的根,也就是企業的生命之根。樹根理論告訴我們,評價一個企業在本質上是否具有競爭力,不是看這個企業取得了多少成果,而是要看這個企業有多強的學習力。這就像觀察一棵大樹的生長情況一樣,不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美好外表,因為無論有多么美的外表,如果大樹的根已經爛掉,那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。

  美國幾家500強企業遭遇破產清算的真實故事震撼著人們的神經,它以真實的例子驗證了“樹根理論”。有人預測,21世紀較成功的企業將會是“學習型組織”,因為未來一個持久的競爭優勢是有能力比你競爭對手學習得更快,學習力成為十倍速變化的知識經濟時代一個持久的競爭力。如果沒有學習力,就不會有新的思想,也不會有新的希望,就會被時代所淘汰。學習一方面是為了保證企業的生存,使企業組織具備不斷改進的能力,提高企業組織的競爭力;另一方面學習更是為了實現個人與工作的真正融合,為企業的成功提供不竭動力。

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