精益企業_精益管理大師_3A精益管理顧問

 

  導讀:

  現在企業的經營核心有三個字:精、智、匠。精就是精益,其實講的是窮人思維,我們要消除一些浪費,要過窮人的日子,要學會過苦日子,所以叫精。智就是智能制造,智能制造其實是要花錢的,不管是自動化還是信息化都要花錢,所以你要有富人的思維,富人的思維是花小錢賺大錢、省更多的錢,這是富人思維,這是智。第三個匠是工匠精神,你要用工匠精神打造精品,做好的產品。所以我們的核心就這三個字:精、智、匠,窮人思維、富人思維和匠人思維。

  同時,要打造一流的精益企業,還需要不斷的在培養人才、持續踐行精益管理、打造精益文化建設。

  

  一、概念:

  Lean Enterprise (精益企業):一個產品系列價值流的不同部門同心協力消除浪費,并且按照顧客要求,來拉動生產。這個階段性任務一結束,整個企業立即分析結果,并啟動下一個改善計劃。

  精益企業的提出是建立在精益生產的基礎之上的。1990年,以美國MIT學者詹姆斯、丹尼爾為首的研究小組在全面研究了日本豐田生產方式并系統總結了該方式在其它國家應用情況的基礎上,提出了一種新的生產管理理論——精益生產(Lean Production)在其研究成果之一的《改變世界的機器》一書中,他們對精益生產為什么能夠顯著改善企業經營業績和提高企業競爭能力進行了詳盡的闡述和充分的論證,指出了精益生產是一種能夠廣泛地應用于世界各國制造業、非常卓越的生產經營方式。隨后短短幾年,精益生產就作為一種有效的管理思維和行為模式風靡整個歐美和其他國家的企業界。

  此后,精益生產理論的創始人詹姆斯、丹尼爾等人在協助歐美一些國家的企業實施精益生產的過程中又進一步認識到:盡管應用精益生產能夠給某些公司或某專門化活動帶來巨大的改進,但這些單個公司或單項活動的改進遠非精益生產所要達到的目的。如果能將這些個體的改進或突破擴展至某類產品價值創造過程的各個環節,使之相互連接,形成包括產品開發、制造、銷售和服務的價值創造流,無疑會極大地提高整個產品生產過程的績效,并且使消費者獲得的價值最大化。如何使產品價值創造過程的所有環節有機地連接起來,則需要建立一種新的企業組織模式——精益企業(Lean Enterprise)。

  二、精益企業運行的基本準則

  為了保證精益企業能夠協調、有效地運行,除了要在對個人、職能、公司和價值流的需要綜合平衡的基礎上強調各成員的相互合作外,還必須制訂一套明確的行為準則和保證這些準則得以實施的監督程序來規范各成員的行為。這些行為準則和監督程序必須是公開和透明的,且為精益企業每一成員,包括居領導地位的公司所公認和接受的。這樣才可以有效地防止某些公司,尤其是居支配地位者利用其有利地位從其他合作伙伴中獲取好處,從而使合作關系受到損害。一般說,這些行為規范的具體內容必須隨產品性質和各成員公司之間的熟悉程度變化而變化。例如對于目標成本的確定和可接受的整體業績水平,在考慮一定的成本降低率條件下,用固定的會計制度并制訂相應公式在各成員公司中分解收益和成本等是關系到各企業切身利益的大事,必須有一個明確、公正的協議。無論在任何情況下,在完成規定的任務以前,每一企業都要對整體活動的水平及其對個體要求的業績水平以及評價這些業績的程序和獎懲公式等問題進行充分的討論,使每一企業都認為這些準則和程序是公正、清晰的,才能為各企業所接受。

  在所有企業都接受了這些準則之后,下一步就是按照規定的程序進行相互審驗。這種審驗是由各公司聯合進行的,其目的是使精益企業中每一公司都能夠了解價值流各活動是否在恰當的水平上進行。因此要求每一公司的活動包括產品開發、生產作業等方面必須是公開、透明的,要處于其他公司的監督之中并隨時接受相互審驗。因為只有當各成員公司能夠隨時了解產品價值流的整體水平和各其他公司的情況,相互之問緊密合作才有可靠的保證。當然,如果某公司認為精益企業不能夠改善其經營業績或不愿意公開其內部經營情況,也可以自由離開或參加其他的精益企業。

  三、精益企業九指神功  

  1、關注細節

  大部分企業都聲稱他們注意了細節,實際情況并非如此。不少企業都會為輕率的決定而內疚,為四處"滅火"而不安,為實施一個接一個的新項目而忙碌,為不斷出現的小修小補而奔走,為快速提高利潤而絞盡腦汁。這就是為什么要關注細節的原因。

  2、勇于競爭

  不少企業都尊重、認可、提拔和獎勵那些能快速進入狀態、吸取知識的多面手。

  3、簡約即美

  當有人問及馬麗昂•桑德勒是否有一個專職司機時,她點點頭承認這是她小小的奢侈。她的司機就是她的丈夫,人非常可靠(他的表現遠遠超過了對一個司機的要求)。

  4、從長計議

  Nucor鋼鐵公司的首席執行官丹•迪米科(DanDiMicco)說,當你從長計議的時候,幾乎每個商業決定都會因為你的立足點是長期而非短期而不同。"鋼鐵行業是個周期性的行業,"他說,"時機不對或者需求疲軟的時候,情況就會相當糟糕。"

  5、鄙夷浪費

  所有精益、高效的公司的領導人都認同"鄙夷浪費"觀點,他們同意赫伯•桑德勒的說法:"富有效率和成功的公司不是不花錢,而是講求花錢的藝術"。

  6、成為良師

  精益型的企業有一個共同特點,那就是它們的首席執行官都把自己的作用定義為師長。他們熱切地和周圍的員工分享他們的觀點和見識,而不是頤指氣使,高高在上。

  7、小心謹慎

  可能你會想,將一絲春風吹進死氣沉沉的鋼鐵企業是件很困難的事情。Nucor公司董事長肯•伊文森(KenIverson)清楚地記得那一天,他做出了讓公司的每個人都戴同一種顏色的硬帽子的決定。以前,他一直希望在公司創造一種人人平等的文化。有天,當讀到了一篇關于某加拿大公司采取這一措施的文章后,他受到了啟發,決定將其用于Nucor公司。

  8、摒棄官僚

  官僚主義意味著浪費金錢,對員工的鄙視、對競爭精神的踐踏,與"精益、高效"差之千里。出色公司的領導人,比如Lantech公司的蘭開斯特會告訴你"任何不能增加價值的東西都是浪費,領導的任務就是清除它"。

  9、信任他人

  當你讓員工真正感到他們的價值,當員工明白他們的努力同公司的成功密不可分時,他們會有參與感,他們的效率會更高。即使有裁員、削減規模和重組的發生,他們也能坦然對待。  

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